Obiekt Hilton New Orleans Riverside, położony w centrum miejscowości Nowy Orlean, oferuje odkryty basen, wspólny salon, a także bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Centrum kongresowe Morial Convention Center – niecały kilometr. Oferta obiektu obejmuje obsługę pokoju, restaurację oraz taras słoneczny. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak bankomat i usługa konsjerża. Personel służy także pomocą w organizacji wycieczek.
Codziennie rano na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu lub à la carte.
Obsługa recepcji, która mówi w języku angielskim, hiszpańskim, włoskim i filipińskim, służy pomocą przez cały dzień.
Odległość ważnych miejsc od obiektu: Stacja kolejowa Union Station – 1,9 km, Stadion Mercedes-Benz Superdome – 1,7 km. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Nowy Orlean Louis Armstrong, znajduje się 22 km od obiektu Hilton New Orleans Riverside.